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【札幌】ソフトウェアのシステムインストラクター/業界NO.1!介護福祉業界×IT|エヌ・デーソフトウェアの求人

POINT 募集要項

会社名
エヌ・デーソフトウェア株式会社
業界
IT・ソフトウェア全般
雇用形態
正社員
推定年収
430~600万円
想定年収コメント
月給:244,900円~338,900円 賞与:年2回(昨年実績5ヵ月) 昇給有
予定勤務地
北海道札幌市中央区大通西13丁目4-101 レジディア大通公園3F
最寄り駅
中央区役所前駅
バス・徒歩
徒歩2分
仕事の内容
【お任せしたい業務内容】
システムを導入していただいたお客様に対し、導入時のサポートや、使用上のアフターサポートを提供します。営業スタッフと密に連携しながら、お客様に寄り添った丁寧なサポートで、安心と安全を提供し、更なる顧客満足度の向上を目指します。

【具体的な業務内容】
・新規のお客様(介護福祉施設)へのシステム導入時のサポート業務(従業員への操作説明や機能案内)
・既存のお客様への定期フォロー、システム使用サポート(問い合わせ対応や取り扱い説明)
※営業ではないので売上目標はありませんが、月のサポート件数などの行動目標を持っていただきます。
※2泊3日の出張が月1~2回発生する可能性がございます。

【募集背景】
少子高齢化が進む昨今、より介護事業の重要性が高まってはおりますが、人手不足、低賃金、過重労働と様々な課題が残っています。当社は人手不足や生産性向上が求められる介護福祉業界の業務効率化を支援するソフトウェアメーカーとしてトップクラスのシェアを誇り、自社開発ソフトウェアの「ほのぼのシリーズ」は介護施設向けのソフトとして業界ではブランド認知されております。今回は更なる組織強化のため増員採用となっています。
必要な経験・能力等
【必須条件】
■普通自動車免許

【歓迎条件】
■顧客折衝経験
■医療・福祉業界にご興味をお持ちの方または、その業界で営業やサポート経験をお持ちの方
■PCなどITに興味のある方

【組織構成】
北海道営業所は12名が在籍しており、システムインストラクターは6名(女性3名/男性3名)です。全道を担当でエリアを分けて担当しており、直行直帰も可能です。
募集職種
その他(警備・清掃など)
就業時間
9時0分~18時0分
年間休日日数
126日
休日休暇
完全週休2日制(休日は土日祝日)有給休暇 夏期休暇 年末・年始休暇 年次有給休暇(半日休暇・時間単位有給制度もあり) 慶弔休暇 産休(産前、産後) 育児・介護休暇 等
備考
【業務内容】
・介護福祉施設向けソフトウェアの開発、販売、サポート
・システムインテグレート (受託開発)
・医療施設・自治体向け製品やサービスの提案当社は、『誰もがすこやかに暮らせる社会の実現のために』という経営理念のもと、介護・福祉向けソフトウェアを中心に事業展開をしているトータルヘルスケアカンパニーです。

少子高齢化が進む昨今、より介護事業の重要性が高まってはおりますが、人手不足、低賃金、過重労働と様々な課題が残っています。当社は人手不足や生産性向上が求められる介護福祉業界の業務効率化を支援するソフトウェア業界ではトップクラスのシェアを獲得しており、自社での介護福祉施設を運営や、エンジニアの育成により高い商品開発力、過去実績があります。当社を母体に、4つの関係会社と事業連携を行う事で、介護福祉領域を主に、医療領域、地域公共サービスのシステム提供の開始、今後はグローバル展開を検討するなど、グループ全体での総合力を武器に、介護・福祉・医療市場で成長、貢献をしています。■介護福祉業界の業務効率化を支援するソフトウェアメーカーでトップシェアを獲得!
■SOMPOグループを母体に持つ、安定企業です!
■休日日数126日:ワークライフバランスに長けた環境です。

受動喫煙防止措置について:あり(屋内禁煙)

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