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【東京】カスタマーサクセス ~音楽事業~|アプラの求人

POINT 募集要項

会社名
株式会社アプラ
業界
サービス全般
雇用形態
正社員
推定年収
312~500万円
想定年収コメント
月給:26万円~ 経験・年齢を考慮し決定します。※賞与/昇給あり
予定勤務地
東京都渋谷区神宮前6-17-11 JPR原宿ビル7F
最寄り駅
明治神宮前(ハラジュク)駅
バス・徒歩
徒歩6分
仕事の内容
当社のカスタマーサクセスとして、サービスを通しプロジェクト参加者の自己実現に向けて伴走していただきます。

【具体的に】
■プロジェクトの進行管理 ■日程調整や情報提供
■顧客からの相談対応等 ■顧客ニーズに沿ったサービスの新規開発
■オペレーションの改善、仕組み化による顧客満足度の安定、向上

【仕事のやりがい】
それぞれの歌う理由、目指す先の違いから様々な人生に触れる機会が多く、それぞれに寄り添い、プロジェクトが進行するようにサポートするお仕事です。また、プロジェクトそのもののブラッシュアップに向けた新たなコンテンツ企画等へも関わることもできます。
必要な経験・能力等
【必須スキル】
■販売や営業として目標を追った経験
■ベンチャー企業でチャレンジするマインド

【歓迎スキル】
■個人向けのサービス対応を経験している方(不動産賃貸や販売、高単価商材の販売、塾など)
募集職種
個人営業
就業時間
10時0分~19時0分
年間休日日数
116日
休日休暇
完全週休2日制(木金※希望により、土日祝の休みも可能です。) 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
備考
■広告代理店業・PR事業
■各種イベントの企画・制作・運営・管理
■各種イベント、プロモーション実施に関する情報
■クラウドソーシング事業
■オーディオ、ビデオ及びゲームソフト等の制作、宣伝及び販売
■上記各号に附帯する一切の業務当社は、「自己実現を、あらゆる人へ。」をミッションにアーティスト支援プロジェクトの運営を主軸に成長を続けております。今では東京、大阪、札幌、福岡、名古屋に支社を持ち、音楽系企業やフェス、ラジオ局等への協賛やタイアップ企画の運営等を行なっています。
【実際の取り組み】
■アーティスト活動支援プロジェクト『MUSIC PLANET』
■自社ライブハウス音楽実験空間『ASTRO LAB.』を運営
■音楽アプリ『Pokekara』や『KARASTA』とコラボ
■主要都市ラジオ局にてMUSIC PLANETの冠番組の放送等
■競合他社が少ないブルーオーシャンな市場:ボイストレーニングができる会社などはあるが、その後のブランディング等を含めたサポートが可能なところは少なく、競合が少ない中、提案が可能。
■圧倒的なやりがい:夢を追っている人と伴走する形になるため、直接感謝をもらえる仕事です。

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