- 会社名
- ドクターキューブ株式会社
- 業界
- IT・ソフトウェア全般
- 雇用形態
- 正社員
- 推定年収
- 358～650万円
- 想定年収コメント
- 月給：240,000円～（一律手当を含む） 賞与：年2回 昇給：有
- 予定勤務地
- 大阪府大阪市北区中之島2-3-18 中之島フェスティバルタワー18F
- 最寄り駅
- 渡辺橋駅
- バス・徒歩
- 徒歩1分
- 仕事の内容
- 業界シェアN o .１の診療予約システム『ドクターキューブ』を 導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明
■トラブルシューティング
■リモート操作による各種設定変更などのサポート
※開発・フィールドエンジニア・営業 との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。
【担当顧客】
全国の医療機関となります。
地域密着の個人クリニックが中心で約 4000 件、 規模や診療科、患者層は様々です。
※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。
当社の市場シェアは30 ％強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。
- 必要な経験・能力等
- 【必須スキル】
■専門学校または短大卒以上
■PCの基本的スキル、知識をお持ちの方
【歓迎スキル】
■何らかのサポート経験をお持ちの方
■何らかの医療系業務の経験をお持ちの方
■電子カルテまたはレセコンに関わる業務経験（具体的には営業、サポート、インストラクションなど）
※未経験者やIターン、Uターン、Jターンも歓迎します。
【求める人物像】
■主体的な行動ができる方
■コミュニケーションが得意で他人に興味をもてる方
■チームワークを大事にし、常に向上心をもって仕事に取り組んでいただける方
■製品・会社の進化を通して、自らの成長にも貪欲な方
- 募集職種
- その他(CS、コールセンター等)
- 就業時間
- 8時30分～17時30分
- 年間休日日数
- 120日
- 休日休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日） 夏季休暇 年末年始休暇 GW休暇 有休休暇 産前産後休暇制度 育児短時間勤務制度
- 備考
- ①診療予約システム 「ドクターキューブ」 の開発・販売・保守
②情報システム及び通信システムの構築に関するコンサルティング
③情報システム及び通信システムの企画・設計・開発・販売・保守当社では、スマートフォンなどの端末で手軽にクリニックの診療予約ができる、100％自社開発のツールである『ドクターキューブ』の開発・販売・保守を一貫して行っております。
「情報通信技術で社会の効率化、高付加価値化に貢献する」を企業理念に掲げ、『医院は早く行ってじっと待っているところ…』という常識が過去の記憶になる日を一日も早く到来させることを目標に、長年の実績で培ったノウハウで、医院様の“予約”に関する様々なご要望にお応え致します。
■風通しのよさ◎：部門の垣根が低く、部門間、スタッフ間でのコミュニケーションがとりやすい環境です。
■キャリアアップ◎：急成長に伴い、管理職が不足しているため、他社に比べて早い昇進が可能です。
■成長性◎：国内外からの問い合わせが多く、さらなる成長が見込まれます。
