- 会社名
- GMO TECH株式会社
- 業界
- IT・ソフトウェア全般
- 雇用形態
- 正社員
- 推定年収
- 360～500万円
- 想定年収コメント
- ※年齢・経験を考慮し 決定します。昇給有
- 予定勤務地
- 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー
- 最寄り駅
- 渋谷駅
- バス・徒歩
- 徒歩6分
- 仕事の内容
- 自社ツール「MEO Dashboard」のカスタマーサクセス業務になります。
顧客の満足度向上や継続率・LTV・使用頻度の向上を目指して、本プロダクトを使用するにあたり、使い方などのレクチャーまでお任せします。
【業務内容】
・プロダクトの導入支援
・顧客からの問い合わせ対応
・ツールの説明及び使い方のサポート業務など
※「MEO Dashboard」とは※
Googleマップ検索において企業の店舗情報やビジネス情報を検索ユーザーに見られる機会を増やし、店舗集客を強化することが出来るサービスです。
■成長環境
日常的な業務への積極的な取り組みを見て、中途入社のメンバーやポテンシャル採用で力をつけたメンバーが、スキル次第で役職や責任を担うことが可能な環境です。
また、業界未経験で入社する中途社員者も多いため、研修制度も充実しております。
- 必要な経験・能力等
- 【必須スキル】
■何かしらの営業経験(商材不問)
■カスタマーサポートやヘルプデスクの経験
■WEBマーケティングへの興味・知見
【歓迎条件】
■MEOに関する知見
■カスタマーサクセス経験
【求める人物像】
■顧客との折衝経験がある方
【働く環境】
社内コミュニケーションが豊富に取れるようなスペースや、社食や託児所などの充実の福利厚生があります。社内勉強会や新規事業提案制度もあります。
また、四半期に一度、3年・5年・10年と勤続している正社員に対して、長期勤務者表彰を行っております。これは末永く会社で働いてほしいという会社からのメッセージでもあります。働きやすい環境や制度を通じて、楽しくそしてモチベーション高く、働ける環境を創りあげていきます。
- 募集職種
- 法人営業
- 就業時間
- 10時0分～19時0分
- 年間休日日数
- 121日
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日祝）年末年始休暇 夏期休暇 有給休暇 慶弔休暇
- 備考
- 1. インターネット広告事業
2. インターネットメディア事業
3. HR広告事業
4. 上記を含むインターネット広告・メディア事業全般当社は、2006年12月に創業以来継続し、
企業理念は、「GMOインターネットグループにおいてインターネット集客サービス運用を提供し、企業様の売上を最大化する」となっており、SEO・MEO・WEB広告・アフィリエイト広告を活用し、WEBサービスやスマートフォンアプリ、店舗様を中心に、インターネットを活用した集客＝売上最大化を実現する会社です。【同社の魅力】
◎GMOインターネットグループの中核企業のうちの1つで、東証上場の企業であるため安定性や将来性を兼ね備えております。
◎年功序列ではなく実力主義の社風のため、年齢に関係なく早期に役職についている方やマネジメントとして活躍している方が多くおります。
※新卒5年目でアシスタントマネージャーになった女性社員もいます。
◎充実した福利厚生：オフィス施設や補助制度も充実しており、社員コミュニケーションの場となっている24時間利用可能なカフェ･食堂･バーや託児所キッズルームなどの設備も充実しています。
