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【名古屋】カスタマーサクセス[Sansan]|Sansanの求人

POINT 募集要項

会社名
Sansan株式会社
業界
IT・ソフトウェア全般
雇用形態
正社員
推定年収
560~714万円
想定年収コメント
月給400,000円~ 賞与年2回 昇給年1回 ※ご経験によって上下いたします。
予定勤務地
愛知県名古屋市中区栄3-13-20 栄センタービル 3F
最寄り駅
栄(愛知県)駅
バス・徒歩
徒歩7分
仕事の内容
Sansanを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。
定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。

【業務内容】
■顧客の成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援
■キックオフの実施(サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識いただいた上で、導入目的の明確化・推進体制の構■築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援)
■導入支援後のアカウントマネジメント
■新機能利用の提案
■解約阻止のための顧客折衝
必要な経験・能力等
【必須スキル】
■法人営業またはカスタマーサクセスの経験(5年以上)
■自ら提案することで顧客のニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験

【歓迎スキル】
■IT業界での勤務経験
■定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験
募集職種
法人営業
就業時間
9時30分~18時30分
年間休日日数
126日
休日休暇
土日祝休み 週休完全2日制 年末年始休暇 夏期休暇 有給休暇 慶弔休暇
備考
「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションとして掲げ、ビジネスにおける出会いを後押ししています。主なサービスとして、営業DXサービス「Sansan」やキャリアプロフィールアプリ「Eight」、インボイス管理サービス「Bill One」を国内外で提供しています。

■取り扱いサービス
sansan
Bill One
ContractOne
sansan名刺メーカー
Eightミッション「出会いからイノベーションを生み出す」
ビジョン「ビジネスインフラになる」

Sansanは名刺管理システムの会社ではございません。
人と人、会社と会社の出会いなくして、イノベーションは生まれません。
デジタルの力で出会い作ったり、発展させるのがSansanのプロダクトです。

Sansan(営業データベース)では企業データと接点のデータを管理し営業の効果を最大化し、Bill One(請求書受領システム)は出会いのきっかけとなる請求書の管理をクラウド上で行います。

サービスも刷新しSansanは新たな成長フェーズに入っています。
あなたのジョインをお待ちしております。【社風】
平均年齢は32歳。20代半ば~30代前半のメンバーが多く、効率的に成果を出すことを良しとする文化で、休みもとりやすいです。

【Sansanで働く魅力】
新事業Bill Oneの好調もあり、Saas企業の売上高ランキングでは1位になるなど成長を遂げております。

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