- 会社名
- ダイコク産業株式会社
- 業界
- サービス全般
- 雇用形態
- 正社員
- 推定年収
- 400～470万円
- 想定年収コメント
- 月給：235,000円～278,000円 ※経験・年齢を考慮して決定します。賞与年2回／昇給あり
- 予定勤務地
- 広島県広島市中区東白島町14番15号NTTクレド白島ビル
- 最寄り駅
- 白島(広島電鉄線)駅
- バス・徒歩
- 徒歩1分
- 仕事の内容
- お客様からホールコンピュータ（パチンコホール向け営業管理用コンピュータシステム）関連製品に関する使い方や不具合の問合せを受け、必要に応じ現場に駆け付ける仕事です。
【業務内容詳細】
・電話での受付業務
・訪問修理
・来店者数のヒアリング
・売上げアップ提案
【入社後の流れ】
機械/電気/情報の知見がなくてもご安心ください。数週間の技術研修の後、約3ヶ月は先輩同行を重ね、「電話応対の方法」や「現場でのプロセス」など、業務を少しずつ覚えていきます。対応マニュアルがあるので、専門的なことで困ることはありませんが、この間にお客様の特徴をつかんだり、対応製品の理解を深めたりするなど、デビューに向けての準備を進めていきます。
※「ずっと電話を気にしていないといけないの？」という方もご安心ください。お客様からの電話は同社別部署のカスタマーサポートが一次受けし回答します。また、基本的に夜間の電話対応は当番制となります。
- 必要な経験・能力等
- ★未経験者可
【必須スキル】
■普通自動車免許
【求める人物像】
■パチンコ/パチスロが好きで深く仕組みを知りたい方
■腰を据えて長く働いていきたい方
■機械いじりやコンピュータに興味がある方
- 募集職種
- 製造(エンジニア)
- 就業時間
- 9時0分～18時0分
- 年間休日日数
- 127日
- 休日休暇
- 週休2日制（休日は土日祝日） 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 誕生日休暇 結婚記念日休暇 GW休暇
- 備考
- ダイコク電機株式会社の情報システム事業部が開発・製造・販売する機器・システムのメンテナンス業務を主に行っております。
■概要:
『情報システム事業部』…パチンコホールに向けた経営管理用コンピュータ、ホール経営を支援するダイコク電機戦略情報システム（DK-SIS）、景品顧客管理システム、情報公開端末システム（データロボ）なども積極的に展開。遊技機メーカーやパチンコホールだけでなく、パチンコファンに対する携帯電話やインターネットのサービスもさらに強化しております。 当社は東証一部上場ダイコク電機株式会社のグループ会社で、ホールコンピュータ（パチンコホール向け営業管理用コンピュータシステム）関連製品を扱う会社です。
昨今のご時勢の中で、パチンコ店/台を納品するメーカーは大きな打撃を受けています。一方当社は台で売上を作るのではなく、パチンコ店向けの経営管理システム、ユーザー向けのWebサービスをご提供しており、市場でもシェアトップを保持しています。つまり台の売れ行きなど様々な外的要因から需要が変動するメーカーと比較しても、当社はパチンコが存在する限り必要不可欠なものを提供しているため将来性が不安な方にもご安心して就業いただけます。また、親会社であるダイコク電機株式会社とほぼ同等の就業環境/福利厚生を得ることができます。
■平均勤続年数18年/離職率1.6％（2019年）
■生きがい休暇や長期求職制度など制度が多数
■東証一部上場企業/福利厚生が充実：退職金制度・財形貯蓄補助制度・国内リゾート施設法人会員（国内22カ所）・スポーツジム法人会員、クルーザーボート貸出 など
