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【東京】カスタマーサクセス|ワンキャリアの求人

POINT 募集要項

会社名
株式会社ワンキャリア
業界
サービス全般
雇用形態
正社員
推定年収
400~700万円
想定年収コメント
月給:246,333円~※年齢・経験を考慮し決定し ます。 賞与有 昇給有
予定勤務地
東京都渋谷区桜丘町20-1 渋谷インフォスタワー16階
最寄り駅
渋谷駅
バス・徒歩
徒歩4分
仕事の内容
【業務内容】
〇ONE CAREER CLOUDシリーズのカスタマーサクセスとして、企業の導入支援、運用サポートを行なっていただきます。
・ONE CAREER CLOUDのメディア掲載、スカウト商品を中心にとした、導入企業の活用支援を実施していただきます。
・今後の社数拡大を見据え、カスタマーサクセスチームの立ち上げメンバーとしてご一緒いただける方を募集しています。

【具体的業務】
・クライアントへのスムーズなサービス導入
・サービス導入後の活用のサポート
・クライアントの採用活動に対するコンサルテーション
※新規獲得のための飛び込み営業などは行っていません。
※メディア掲載、スカウト商品を中心としつつも、場合によって企画職等へのキャリアチェンジも可能です

【仕事の特徴・魅力】
・組織がまだ少人数のため、これからの事業拡大、サービス拡大に中核メンバーとして携われます。
・チームメンバーは全員20,30代と若く優秀なメンバーに囲まれ、活気のある職場です。
・新サービスの立ち上げに関わるという貴重な経験ができます。
必要な経験・能力等
【必須スキル】
■基本的なビジネス電話/メール対応スキル
■基本的なタイピングスキル

【歓迎スキル】
■サービス導入企業のオンボード、導入支援の経験
■人材関連事業、インターネットサービス事業、ネット広告事業のいずれかの営業経験
■人事としての採用の経験

【求める人物像】
■ホスピタリティがあり、丁寧なコミュニケーションが取れる方
■急激な事業、組織の成長に伴うさまざまな「変化」を楽しめる方
■目標達成欲が強い方
■成果を出すことに粘り強くコミットできる方
■ワンキャリアのコアバリューに共感いただける方(エンドユーザーファースト、本質的・長期的思考、個の強みの模索、挑戦と応援、誠実さ)
募集職種
その他(CS、コールセンター等)
就業時間
9時0分~18時0分
年間休日日数
125日
休日休暇
土日祝 有給休暇 年末年始 特別休暇 夏季休暇 慶弔休暇 出産育児・介護休暇 子の看護休暇 その他特別休暇 など
備考
採用DX支援サービス
‐新卒向けサービス「ONE CAREER」
‐中途向けサービス「ONE CAREER PLUS」
‐人事向けサービス「ONE CAREER CLOUD」

キャリアの築き方が多様化し、転職も身近になった現代で
同社は「データ」を提供することで貢献していきます。
企業から発信する「広告」ではなく、リアルな情報を一元化し
採用・キャリアをコンサルティングします。
・私たちは2015年8月に会社設立し、個人・企業が仕事選びに関するあらゆるデータ(以下、キャリアデータ)を利用できるプラットフォームとして「ONE CAREER」「ONE CAREER PLUS」「ONE CAREER CLOUD」といったサービスを展開して参りました。
・多くの人にとって仕事は、人生で最も時間を投資する対象であるにも関わらず、仕事選びに関しては意思決定の基準となるようなデータが少なく、いまだに就職してから後悔する人が後を絶たない状況です。
・私たちは、「人の数だけ、キャリアをつくる。」をミッションに掲げ、キャリアデータを公開することにより、誰もが自由に働き方を選択できる社会を目指します。
また、すべての個人のキャリアに向き合い、仕事選びに関するあらゆるデータを結集することによって、多様化する世の中において採用マーケットのDX推進の一躍を担って参ります。■フレックスタイム制
(コアタイム 11~16時)
■リモートワーク可能
■副業OK(申請制)
■スキルアップと、メンタルケアの両面で継続的に改善施策を実施しています。

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