- 会社名
- 株式会社Rehab for JAPAN
- 業界
- IT・ソフトウェア全般
- 雇用形態
- 正社員
- 推定年収
- 450～644万円
- 想定年収コメント
- 基本給：253,040円～ ※経験・能力に応じて要相談
- 予定勤務地
- 東京都千代田区麹町6-6-2 番町 麹町ビルディング 5F
- 最寄り駅
- 四ツ谷駅
- バス・徒歩
- 徒歩2分
- 仕事の内容
- 【業務内容】
・顧客対応全般（電話・メール・チャット）
・オンポーティングサービスを使い始めから使いこなす手前までの基幹のサポートにおける顧客の課題抽出と解決策の提案
・より効率的効果的な顧客対応・カスタマーサクセスの仕組みづくり・推進
・顧客の声を分析し、プロダクト改善へフィードバックする（プロダクト・開発部協働）
■リハプランとは
「デイサービス向けリハビリ支援ソフト」
リハビリ専任担当が不足しているデイサービス事業所に向けて、利用者の情報を入れると適切なリハビリメニューを提案してくれるSaaSサービス
■仕事の魅力
介護現場のDXは課題だらけですが、これから国家レベルでも策が打たれるような変化が見こせる業界です。 高齢者のライフスタイルだけでなく、私たちの未来も変え得るようなサービスを先駆けて販売できる。そんな面白みがあるタイミングです。 ご自身のスキルが今を生きる高齢者に届きます。その成果はやがて、高齢者になる自分たちに、子どもたちにつながります。
- 必要な経験・能力等
- 【必須スキル】
■弊社のビジョン・ミッションへの共感
■弊社の文化や価値観の理解
▼以下のご経験をお持ちの方
・介護業界での実務経験1年以上
・理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の有資格者
・デイサービスでの管理経験者
・一定規模以上の企業に対してのこい顧客折衝がある
【歓迎スキル】
■チームリーダー・マネージャー経験1年以上
■Salesforceの利用経験1年以上
【求める人物像】
■お客様の成功に向けて伴走することにやりがいを感じる方
■オープンなコミュニケーションができ、失敗を恐れずにチャレンジできる方
■向上心があり、主体的に改善行動が出来る方
■組織横断的な連携、働きかけができる方
- 募集職種
- 法人営業
- 就業時間
- 10時0分～18時0分
- 年間休日日数
- 120日
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土日祝）年末年始 有給休暇 特別休暇
- 備考
- ■科学的介護ソフト「Rehab Cloud」の企画・開発・提供
■オンラインリハビリサービス「Rehab Studio」の企画・開発・提供
■AI等を用いた介護関連テクノロジーの研究開発■会社特徴
Rehab Cloudは、機能訓練業務を誰でも簡単・安心・効果的に行える「デイサービス向けリハビリ支援ソフト」として、職員の書類業務負担を軽減、介護事業所の差別化・売上アップ、利用者の生活機能の向上を支援をスタートし、その後、利用者情報を瞬時に記録・共有できるタブレット記録、業界最安級の大容量高速データ通信付きタブレットレンタルサービスと提供するサービスの幅を広げ、テクノロジーの活用によりケアの質を上げる「これからの時代の介護ソフト」を目指しています。
■社会の課題＝社会貢献性がありインパクトのあるプロダクトを販売できる！
今、業界はスピーディに変革が起きています。
介護現場のDXは課題だらけですが、これから国家レベルでも策が打たれるような変化が見越せる業界です。
高齢者のライフスタイルだけでなく、未来の私たちの未来も変え得るようなサービスを先駆けて販売できる。そんな面白味があるタイミングです。
ご自身のスキルが今を生きる高齢者に届きます。その成果はやがて、高齢者になる自分たちに、子どもたちにつながります。
■社風
2016年設立のベンチャー記号ではございますが、年齢帯も3～40代層が最も多く、かつ介護業界出身者の方もいらっしゃるため、落ち着いた雰囲気の社内です。子育て世代も多く働いています。
■メンバー
IT出身者が最も多く、カスタマーサクセスポジションには介護出身者もいらっしゃいます。役員陣にはリクルート出身者が複数名、代表は介護医療現場の経験者と、さまざまなバックボーンを持つ社員が「介護を変え、老後を変え、世界を変える」というミッションのため働いています。
